Urządzenia ListenTALK do komunikacji głosowej

Listen Technologies ma w swoim portfolio bardzo ciekawe urządzenia do komunikacji głosowej. Są wśród nich zarówno systemy do dystrybucji komunikatów „w jednym kierunku”, jak i w pełni dupleksowe systemy umożliwiające wygodną rozmowę między wieloma użytkownikami. Urządzenia do komunikacji głosowej tego producenta wykorzystują podczerwień czy WiFi lub GPS. Są to dopracowane rozwiązania, nieustannie rozwijane przez Listen Technologies.

Niezawodny, dwukierunkowy interkom musi wykorzystywać technologię oferującą pewne połączenie między wieloma urządzeniami. Powinien być także odporny na podsłuchanie czy zakłócenia, w szczególności dlatego, że służy do komunikacji w gęstym radiowo środowisku. System interkomowy ListenTalk wykorzystuje szyfrowaną transmisję cyfrową spełniającą wszystkie powyższe wymagania.

DECT, czyli „Digital Enhanced Cordless Telecommunications”, jak rozwinąć należy ten akronim, to standard bezprzewodowej komunikacji na relatywnie małe odległości. Jest to druga w historii technologia, zaraz po GSM, ustandaryzowana przez ETSI. DECT wykorzystuje do transmisji częstotliwości w okolicach 2,0 GHz – pierwsze określone w standardzie zakresy zawierały się pomiędzy 1880 a 1900 MHz. Cyfrowa transmisja w standardzie DECT potrzebna jest do komunikacji głosowej i zaprojektowana tak, aby uzyskać niezawodne połączenie radiowe w obszarach dużego natężenia ruchu telekomunikacyjnego.

Wśród akcesoriów są słuchawki do częstego, dłuższego używania LA-452.

Jak działa więc system ListenTalk wykorzystujący DECT? Podstawowe elementy to nadajnik LK-1, umożliwiający transmisję dwukierunkową, oraz odbiorniki LKR-11 i LKR-12, mające możliwość tylko odbierania dźwięku. Do prawidłowego działania systemu niezbędny jest co najmniej jeden terminal LK-1 skonfigurowany jako przewodnik. Nadanie roli urządzenia nadrzędnego odbywa się bardzo prosto, wystarczy w specjalną szczelinę na górze LK-1 włożyć plastikowy klips. Spełnia on dwie funkcje – wizualnie odróżnia LK-1 od pozostałych oraz umożliwia odpowiednie skonfigurowanie wybranego nadajnika. Co ważne – czerwone klipsy mogą być przypięte do większej liczby LK-1, czyniąc z nich urządzenia sub-lider. Dla odmiany – urządzenia niewyposażone w klips stają się „zwykłymi” odbiornikami, z opcjonalną, zależną od wybranej konfiguracji, możliwością przekazania komunikatu do przewodnika lub całej grupy. Wybór trybu pracy dokonywany jest przez osobę obsługującą LK-1 w trybie przewodnika. W pierwszej kolejności należy stworzyć grupę odbiorników, służy do tego przycisk parowania na froncie nadajnika LK-1. Co ważne, dodanie pojedynczego urządzenia do już stworzonej grupy możliwe jest też poprzez użycie czytników NFC znajdujących się na tyle każdego urządzenia. Wystarczy zetknąć ze sobą urządzenie przewodniczące z nowym, dopisywanym do grupy i gotowe – kolejne urządzenie jest już do dyspozycji użytkowników.

Słuchawki LA-453 przeznaczone są do głośnego środowiska pracy.

W czasie testów sprawdziłem wszystkie trzy tryby pracy urządzeń. Jako pierwszy testowany był tryb pełnej, dwukierunkowej komunikacji. Jest to tryb, w którym każdy użytkownik może nadać komunikat słyszany przez wszystkich pozostałych użytkowników. W tym trybie użytkownik posiadający terminal przewodnika słyszany jest zawsze i przez wszystkich, a pozostali użytkownicy do rozpoczęcia komunikacji muszą użyć przycisku „Talk”. Rozpoczęcie nadawania na LK-1 pracujących jako sub-liderzy ustawia go jako drugi słyszalny dla wszystkich do czasu, gdy inny sub-lider użyje przycisku „Talk”. W rezultacie nadawać mogą dwie osoby jednocześnie, a komunikaty słyszane są przez całą grupę użytkowników.

Drugi sposób pracy umożliwia komunikację jednego z użytkowników tylko z liderem grupy posiadającym LK-1 w konfiguracji przewodnika. W tym trybie komunikacja od użytkownika do przewodnika nie jest słyszana przez pozostałych członków grupy.

Mój „ekspert” bardzo dokładnie testował system ListenTalk – stacjonarnie i w ruchu.

Trzeci tryb to klasyczne nadawanie jednokierunkowe, jak na przykład podczas oprowadzania wycieczek, gdzie przewodnik mówi do uczestników.

Ładowanie urządzeń odbywa się w stacji dokującej. Listen Technologies oferuje różne wielkości tych stacji – najmniejsza mieści 4 urządzenia, największa aż 16. Umieszczenie terminala w jednej z kieszeni automatycznie wyłącza urządzenie i rozpoczyna jego ładowanie. Każda stacja wyposażona jest w dwa przyciski. Jeden służy do ponownego parowania urządzeń z kluczem parowania przypisanym do przewodnika umieszczonego w pierwszej, oznaczonej na czerwono kieszeni stacji dokującej, drugi pozwala na sprawdzenie informacji o każdym urządzeniu.

Podpięcie stacji dokującej do komputera i uruchomienie dedykowanego oprogramowania ListenTalk Suite daje jeszcze więcej możliwości. Każde urządzenie umieszczone w stacji jest natychmiast rozpoznawane i prezentowane w oknie programu. Nie ma znaczenia, do którego slotu wstawimy poszczególne urządzenia. Tworzenie grupy lub nawet kilku grup w jednej stacji odbywa się intuicyjnie poprzez funkcję „New Pairing”, wskazanie przewodnika, a następnie pozostałych urządzeń i gotowe. W programie można nadać też nazwę grupy, która następnie prezentowana będzie na wyświetlaczach, oraz jej kolor do łatwiejszego identyfikowania urządzeń w oknach programu.


Największa stacja dokująca pomieści do 16 terminali.

Oprogramowanie pozwala też na śledzenie wypożyczenia i zwrotu poszczególnych urządzeń, prezentując datę i godzinę wyjęcia urządzenia ze stacji oraz ponownego umieszczenia w slocie.

Test przeprowadzony był przeze mnie oraz jeszcze jednego „eksperta” w wieku pięciu lat. I tutaj od razu pojawił się dowód, jak dobrze urządzenie jest zaprojektowane. Pięcioletnie dziecko bowiem jest w stanie praktycznie bez żadnej podpowiedzi samo użyć terminalu. Czas pracy LK-1 od pełnego naładowania jest bardzo długi. Mój „ekspert” sprawdzał to rzetelnie przez kilka dni. Baterii nie udało się całkowicie rozładować. Zasięg transmisji w otwartym polu to nawet 500 metrów, wewnątrz budynków może osiągnąć 50 metrów. W trakcie prób odległości transmisji oddaliliśmy urządzenia od siebie na odległość około 300 metrów, wciąż zachowując bardzo dobrą jakość transmisji. Wewnątrz budynku doszło do zerwania połączenia. Stało się tak dopiero, gdy pomiędzy nadajnikami były dwie kondygnacje budynku, w tym jedna podziemna, oraz zamknięte drzwi przeciwpożarowe. Połączenie wróciło dość szybko, gdy tylko urządzenia znalazły się na sąsiadujących piętrach.

Terminale ListenTalk LK-1 świetnie sprawdzają się w ruchu. Przeprowadziliśmy test w czasie jazdy na rowerze. Okazjonalnie wraz z głosem użytkownika słychać było dźwięki z najbliższego otoczenia, np. przejeżdżającego w odległości mniejszej niż metr samochód czy mówiącej osoby stojącej tuż obok. Nie było natomiast słychać innych zakłóceń, jak choćby szumu wiatru.

LK-1 wyposażone jest w wyświetlacz OLED, przyciski funkcyjne, w tym przełączający pracę mikrofonów. Na górze widoczny klips umożliwiający stworzenie z LK-1 przewodnika.

Interkom ListenTalk od Listen Technologies jest świetnie zaprojektowanym systemem, nie wymagającym ogromnej wiedzy, by efektywnie go używać. Ma natomiast potężne możliwości. Szczególnie w ciekawych czasach, w których aktualnie żyjemy, gdy zaleca się zachowanie odległości i noszenie masek, ten system ułatwi codzienną pracę. Oczywiście ListenTalk świetnie sprawdzi się jako system audioguide, ale też może pracować jako interkom w teatrach, zapewniając łączność pomiędzy inspicjentem a ekipą techniczną. System można wyposażyć w szereg akcesoriów – od różnego rodzaju słuchawek (są nawet takie, które można założyć pod kask budowlany, czy wygłuszające dźwięki otoczenia, jeśli przebywa się w głośnym środowisku), przez kable i przystawki rozszerzające możliwości terminali, aż po pętle indukcyjne dla osób noszących aparaty słuchowe. Tworzenie kilku grup umożliwia stworzenie prostego systemu tłumaczeń. Można też używać systemu jako głównego sposobu komunikacji dla zespołu instalatorów pracujących na rozległym obiekcie, czy nawet po prostu jako komunikatory osobiste w czasie wycieczek rowerowych.

TEKST: Andrzej Pawluś, AVIntegracje

Najchętniej czytane