Na zdjęciu, od lewej: Raf Willems Vertical Market Manager, Biamp i Marek Lewanty z firmy b.partAV
Dobiegająca (miejmy nadzieję) końca epidemia COVID jednoznacznie pokazała, jak ważnym narzędziem, nie tylko w biznesie, ale również w codziennym życiu, są rozwiązania tele- i wideokonferencyjne.
W święta komputer stał się jedyną możliwością spotkania przy wielkanocnym stole, a na co dzień wyłącznym sposobem kontaktu z przełożonymi, współpracy między pracownikami czy komunikacji z klientami.
Jeszcze kilka lat temu nawiązanie połączenia wideokonferencyjnego wiązało się z koniecznością podłączenia wielu urządzeń, wydelegowania do tego celu odpowiedniego komputera i żmudnej oraz czasochłonnej konfiguracji.
Dzisiaj zaawansowane, profesjonalne systemy do połączeń wideo nie są już skomplikowane. Są w stanie zaoferować świetną jakość połączeń, szerokie możliwości, łatwość konfiguracji i codziennego używania.
Takim właśnie rozwiązaniem jest kompletny system Biamp Devio znajdujący się w ofercie polskiego dystrybutora, firmy b.partAV.
Maciej Górny (z lewej) i Marek Lewanty, b.partAV na stoisku firmy Biamp w trakcie targów ISE2020
Biamp może poszczycić się niezwykle bogatym portfolio produktowym. W ofercie producenta znajdziemy: procesory sygnałowe, wzmacniacze i zestawy głośnikowe, które z powodzeniem mogą pracować na największych stadionach czy w halach sportowych, wzmacniacze zaprojektowane z myślą o wielkopowierzchniowych sklepach czy restauracjach, głośniki do biur, muzeów czy hoteli, systemy powiadamiania i rozwiązania przeciwpożarowe, mikrofony, zaawansowane rozwiązania z zakresu maskowania dźwiękiem czy platformę umożliwiającą aktywny udział publiczności w konferencji, głosowanie, przeprowadzanie ankiet i zabieranie głosu przez delegatów z poziomu własnego telefonu.
Bardzo istotnym dla producenta rynkiem, na którym firma mocno inwestuje jest również sektor spotkań, sal konferencyjnych i przestrzeni do pracy wspólnej w korporacjach i biurach.
Oczywiście w ofercie Biamp dostępne są wszystkie komponenty potrzebne do stworzenia bardzo rozbudowanego i zaawansowanego instalacyjnego systemu konferencyjnego.
Wiele osób już od dawna poszukiwało systemu, który będzie łączył wysoką jakość i duże możliwości pracy z łatwą i intuicyjną obsługą.
Takim właśnie rozwiązaniem jest znajdujący się w ofercie producenta system Devio. To zaawansowany hub konferencyjny, do którego wpina się dostarczane wraz z nim mikrofony nablatowe lub sufitowe, kamerę, głośniki (dzięki wbudowanemu wzmacniaczowi również pasywne), za pomocą tylko jednego kabla łączy się z komputerem i można cieszyć się wysokiej jakości konferencją wideo z możliwością prezentowania treści z własnego komputera, tabletu czy telefonu, realizowaną w oparciu o najpopularniejsze na rynku platformy takie jak Microsoft Teams, Zoom, BlueJeans czy Google Hangouts.
W tzw. normalnych czasach spotkalibyśmy się w showroomie firmy b.partAV, aby przy kawie porozmawiać o systemie i o innych rozwiązaniach producenta.
Ale jako że czasy są dalekie od normalnych, pozostało nam tylko spotkanie na ekranie komputera. Jednak nie ma tego złego. Za pomocą wideokonferencji zrealizowanej właśnie w oparciu o Biamp Devio spotkaliśmy się z Markiem Lewantym z firmy b.partAV, którego przepytaliśmy o wszystkie najważniejsze funkcje systemu.
I jeszcze zanim zaproszę Was do lektury wywiadu, muszę przyznać, że wideokonferencja realizowana w oparciu o Devio w niczym nie przypomina tej przeprowadzanej z pomocą kamery i mikrofonu komputera. Dzięki zaawansowanym algorytmom kształtowania wiązki i śledzenia rozmówcy, otrzymujemy doskonałą czytelność i dużą siłę głosu nawet w sytuacji, gdy osoba mówiąca oddali się od mikrofonu czy będzie chciała zabrać głos z kąta biura.
Wracając do naszej rozmowy…
Doskonałym kompanem dla systemu Devio jest zwieszany mikrofon Biamp DCM-1
Łukasz Kornafel, AVIntegracje: Jak zmieniła się oferta firmy b.partAV, odkąd ponownie pojawiły się w niej rozwiązania marki Biamp? Czy włączenie do oferty rozwiązań producenta pozwoliło na realizację zupełnie nowych projektów?
Marek Lewanty, b.partAV: Dla nas rosnąca potęga firmy Biamp, w skład której wchodzi coraz więcej grup produktowych, to bardzo dobra wiadomość. Dzięki temu, że Biamp po kilku latach nieobecności wrócił do naszej oferty, mamy teraz możliwość realizacji znacznie większej liczby różnych projektów. Rozwiązania Apart Audio mogły być stosowane w bardzo wielu realizacjach, ale nie wszystkich. Teraz, mając w ofercie rozwiązania z grupy Biamp, „the sky is the limit”. Jesteśmy w stanie zrealizować każde przedsięwzięcie, ograniczeniem jest tylko fantazja projektanta czy inwestora. Co więcej, Biamp to nie tylko dźwięk, ale także dystrybucja sygnału, sterowanie, rozwiązania konferencyjne, wideo również dla potrzeb systemów digital signage czy ogromne systemy dla stadionów i hal sportowych bazujące na produktach marki Community, która również jest częścią grupy Biamp.
Jakie produkty znajdują się zatem dzisiaj w ofercie grupy Biamp?
W portfolio znajdują się m.in. wzmacniacze, głośniki, procesory DSP, mikrofony z serii Parlé do zastosowań konferencyjnych, systemy powiadamiania i ewakuacyjne Vocia. Warty podkreślenia jest fakt, że w ofercie producenta znajduje się bardzo wiele rozwiązań PoE+, dzięki czemu praktycznie całą instalację można oprzeć tylko i wyłącznie na skrętce. To w znaczący sposób ułatwia instalację i czyni ją znacznie bardziej przystępną i zrozumiałą dla ludzi mniej związanych z audio, a bardziej z IT, dla których to właśnie skrętka jest naturalnym i zrozumiałym medium.
Jakie rynki otworzyły się przed Wami wraz z dołączeniem do oferty rozwiązań Biamp?
Najważniejszym polem działalności są teraz rynki konferencyjny i biznesowy. Natomiast dzięki zaszytemu w rozwiązaniach Biamp protokołowi AVB całe sterowanie i dystrybucję sygnałów wideo również możemy przenieść do sieci. Korzystając z DSP pracującego na pokładzie, możemy obsługiwać różne pomieszczenia i różne funkcjonalności. Z jednej strony to komunikacja na znacznie wyższym poziomie, a z drugiej to znacznie bardziej elastyczna platforma, z której mogą teraz korzystać klienci.
Jednym z głównym producentów dla branży AV znajdujących się od wielu lat w Waszej ofercie były systemy nagłośnieniowe Apart Audio. Czy te rozwiązania już wkrótce będą produkowane tylko pod wspólnym logo Biamp?
Tak. Stąd również zmiana Apart Audio Polska w b.partAV. Już w trakcie tegorocznych targów ISE na stoisku producenta można było zobaczyć wiele produktów, które już z przodu były sygnowane logotypem Biamp, a z tyłu można było zobaczyć jeszcze logo Apart Audio. Kierunek zmian jest jasny.
Jednym z flagowych produktów marki Biamp są rozwiązania z grupy Tesira. Czy mógłbyś przybliżyć najważniejsze cechy i funkcje tych rozwiązań? Dlaczego klienci powinni zainteresować się tymi właśnie produktami?
To świetny system, który daje projektantowi i użytkownikowi końcowemu praktycznie nieograniczone możliwości, wolność i elastyczność obsługi. To produkt w pełni skalowalny.
Gdy rosną nasze potrzeby, wraz z nimi może również rozrastać się nasz system. Nie trzeba pozbywać się pracujących wcześniej urządzeń, ale mogą się one stać częścią coraz większej instalacji rozszerzanej za pomocą kolejnych komponentów.
Jedynym ograniczeniem, które mamy, jest pojemność DSP procesorów. Ale gdy nie mamy już wolnych zasobów, wystarczy po prostu dołożyć kolejne urządzenie i gotowe, możemy rozbudowywać nasz system dalej.
Produktami z serii Tesira powinni zainteresować się przede wszystkim klienci z obszaru konferencyjnego i biurowego, ale także biznes hotelowy. Tak naprawdę za pomocą urządzeń z serii Tesira możemy zarządzać sygnałami w każdym, nawet największym obiekcie.
Z pomocą tego urządzenia możemy stworzyć nawet ogromny system np. w sali senackiej uczelni czy w dużej sali konferencyjnej i połączyć go z mikrofonami Audio-Technica, również znajdującymi się w naszej ofercie.
Bardzo interesującą grupę produktów stanowią rozwiązania do maskowania dźwięku opracowane przez firmę Cambridge Sound Management, również wchodzącą dzisiaj w skład grupy Biamp.
Rozwiązania Cambridge Sound Management to bardzo ciekawe produkty, stosowane m.in. w amerykańskich kancelariach prawnych, obiektach administracji państwowej, służb – generalnie we wszystkich firmach, w których pracuje się w trybie open space i gdzie szczególnie ważne jest zachowanie dyskrecji toczonych rozmów.
System powoduje, że nie jesteśmy w stanie usłyszeć rozmowy odbywającej się w odległości jednego, dwóch metrów od nas. Słyszymy, że jest jakiś dźwięk, słyszymy, że ktoś rozmawia, ale nasz mózg traktuje to jako tło. Z jednej strony można to wykorzystać po to, aby inni pracownicy znajdujący się w przestrzeni open space nie byli rozpraszani toczącymi się rozmowami w innej jej części, a z drugiej strony, aby zapewnić prywatność np. wrażliwych czy tajnych danych.
To jednak nie koniec możliwości systemów Cambridge Sound Management. Z ich pomocą możemy stworzyć też tzw. safe room. Wtedy na drzwi, okna, w ściany, w przestrzeń między podłogą techniczną a posadzką oraz między sufit podwieszany a strop instaluje się specjalne emitery, które generują drgania i uniemożliwiają podsłuchanie naszych rozmów z zewnątrz, nawet z pomocą finezyjnego mikrofonu laserowego.
Jakie podzespoły wchodzą w skład takiego systemu maskowania dźwięku?
Są to emitery dostępne w wersji aktywnej i pasywnej. Emitery aktywne wymagają dodatkowego wzmacniacza, ponieważ potrzebują nieco więcej mocy. Natomiast zaletą jest to, że obsługują większe pasmo i mają większą wydajność. Dzięki temu nie tylko będą w stanie zapewnić odpowiednie efekty na większej przestrzeni, ale także można je wykorzystać do przywoływania oraz odtwarzania muzyki tła. Oczywiście możemy całą nagłaśnianą przestrzeń podzielić na poszczególne strefy, do których będziemy podawali różny content.
Jak wspomniałeś, duża część produktów znajdujących się w ofercie firmy Biamp to rozwiązania stworzone z myślą o rynku biurowym i konferencyjnym. Z całą pewnością jednym z nich jest system Devio. Czy mógłbyś przybliżyć jego możliwości?
Devio to tak naprawdę interfejs, który znajduje się pomiędzy infrastrukturą sali konferencyjnej, czyli kamerami, monitorami, mikrofonami i głośnikami, a własnym urządzeniem uczestnika wideokonferencji, czyli komputerem przenośnym, tabletem bądź telefonem. To bardzo fajne i wygodne rozwiązanie, które w znaczący sposób ułatwia realizację konferencji na wysokim poziomie. System wideokonferencyjny, w którym pracuje Devio, jest wygodny i bardzo łatwy w użyciu. Po prostu wystarczy przyjść ze swoim komputerem przenośnym, podłączyć się za pomocą USB i już możemy prowadzić konferencję, wciąż korzystając z własnych danych, kontaktów, prezentacji, których nie trzeba wcześniej przesyłać na komputer obsługujący wideokonferencję itd.
Devio współpracuje ze wszystkimi najpopularniejszymi programami do wideokonferencji i obsługuje wszystkie popularne, dostępne na rynku kodeki. Mamy certyfikat Microsoft, Zoom czy Google Hangouts. Korzystając, przykładowo, z platformy Zoom, bezpośrednio z poziomu systemu marki Biamp możemy zarządzać konferencją. Dzięki temu, gdy na przykład naciśniemy przycisk wyciszania na mikrofonie nablatowym, mamy 100% pewności, że mikrofon jest wyłączony i treści nie są transmitowane do sieci.
Czy w skład zestawu Devio, oprócz jednostki centralnej, wchodzą również mikrofony konferencyjne?
Tak, w zestawie znajduje się jeden lub dwa mikrofony z technologią Beamtracking. Dzięki niej przetworniki z matrycy mikrofonowej podążają za mówiącym, za sprawą czego nawet w sytuacji, gdy mamy konferencję, w trakcie której prowadzący porusza się po pomieszczeniu, mikrofon i przechwytywany przez nie dźwięk podąża za nim, a jakość samego przekazu nie spada.
Mikrofony występują w trzech wersjach. Użytkownik może sięgnąć po mikrofony zwieszane, sufitowe bądź nablatowe. Te ostatnie są dostępne ze specjalnymi akcesoriami montażowymi, co pozwala na ich elegancką instalację nawet w najbardziej wymagających przestrzeniach o kluczowym znaczeniu.
Dodatkowo, na pokładzie Devio pracuje również algorytm kancelacji echa oraz automatyczna korekcja akustyki. W trakcie pierwszego podłączenia system sam robi pomiar akustyki i dopasowuje parametry do akustyki pomieszczenia, w którym ma pracować. W efekcie, już w trakcie trwania samej konferencji, gdy ktoś mówi cicho, jego głos jest wzmacniany, natomiast gdy ktoś znajduje się blisko mikrofonu i ma donośny, tubalny głos będzie on również korygowany, aby słuchacz znajdujący się po drugiej stronie nie czuł dyskomfortu.
Priorytetem tutaj jest przede wszystkim zrozumiałość mowy przez drugą stronę, która nas słucha.
Devio oferuje również możliwość integracji z systemem Crowd Mics, który pozwala na dołączenie się do konferencji z poziomu własnego telefonu. Rozwiązanie to zostało stworzone przede wszystkim z myślą o dużych konferencjach, największych audytoriach czy halach, gdzie podawanie mikrofonu między uczestnikami spotkania byłoby po prostu bardzo kłopotliwe czy wręcz niemożliwe. Jednak dzięki możliwości połączenia przez Internet, z poziomu Crowd Mics również możemy połączyć się z dowolnego miejsca na świecie z uczestnikami wideokonferencji komunikującymi się przez Devio i brać udział w głosowaniach, zabierać głos w dyskusji i być słyszalnym również w sali konferencyjnej.
Firma Biamp przykłada dużą wagę do tego, aby wszystkie jej produkty były w pełni kompatybilne i pozwalały na nieograniczoną komunikację.
Nie bez znaczenia, jeżeli chodzi o dźwięk, jest również fakt, że na pokładzie jednostki Devio pracuje wzmacniacz pozwalający na zasilanie głośników znajdujących się w sali konferencyjnej.
Tak, mamy wzmacniacz o mocy 2 x 20 W, który może zasilić głośniki pasywne. Oprócz tego do jednostki można też podłączyć głośniki aktywne, dzięki znajdującym się wyjściom RCA.
Dzięki temu, tworząc referencyjną instalację o kluczowym znaczeniu (np. w gabinecie prezesa), nie trudno jest mi wyobrazić sobie sytuację, w której do jednostki Devio zostaną podłączone np. najwyższej klasy monitory aktywne Genelec w kolorze dobranym do wyglądu wnętrza.
Z drugiej strony, korzystając z Devio np. w domowym biurze, możemy skorzystać z głośników wbudowanych w telewizor bądź z soundbara.
Zamawiając system Biamp Devio, można zdecydować, czy lepiej sprawdzą się mikrofony zwieszane, sufitowe czy nablatowe
Czy są jakieś szczególne wymagania, jeżeli chodzi o kamerę, którą podłączamy do Devio?
Devio współpracuje z każdą kamerą web i możemy do niego podłączyć dwa monitory. Na jednym wyświetlimy konferencję, a na drugim np. podgląd naszej prezentacji.
Co najważniejsze, aby uzyskać dostęp do tych wszystkich urządzeń, wystarczy tylko podłączyć jednostkę Devio do komputera za pomocą kabla USB lub bezprzewodowo, dzięki technologii Bluetooth np. z telefonem komórkowym czy tabletem (dotyczy modelu SRC-25).
Nie trudno jest sobie wyobrazić dużą instalację, w której np. w korporacji pracuje kilkanaście czy kilkadziesiąt jednostek Devio. Czy w takiej sytuacji administrator może zarządzać całym systemem z jednego miejsca?
Tak, do dyspozycji użytkownika jest aplikacja, z poziomu której administrator sieci może obserwować status wszystkich urządzeń. Każde urządzenie można opisać, co w znaczący sposób również ułatwia orientację w systemie. System Devio można również połączyć z oprogramowaniem czy platformą zarządzającą zajętością sal konferencyjnych itp.
Biamp Devio to prosty w obsłudze, kompleksowy system do telekonferencji. Producent ma w swojej ofercie również rozwiązania dla potrzeb
większych, bardziej rozbudowanych instalacji. W tej roli doskonale sprawdzą się rozwiązania z serii Tesira.
Od kilku lat rynek konferencji się zmienia. Jak system Devio odpowiada na te zmiany i na nowe potrzeby uczestników konferencji?
To prawda, rynek konferencyjny się zmienia. Wideokonferencje dzisiaj nie są już ekskluzywnym, ograniczonym tylko dla najwyższego rangą managementu narzędziem. Na co dzień z połączeń konferencyjnych korzystają już wszyscy pracownicy.
Devio może być stosowany w salach o pojemności do dziesięciu osób. Takich właśnie sal jest obecnie najwięcej i wciąż ich przybywa. Produkt, o którym rozmawiamy, idealnie wpisuje się również w wiodący trend BYOD. Wystarczy tylko przyjść z własnym laptopem, telefonem czy tabletem, podłączyć się do jednostki Devio i już możemy rozpocząć konferencję. Cała procedura ma być dla pracownika łatwa, nieangażująca. Mamy skupić się na samej treści i jej przekazie, a nie na urządzeniach i ich konfiguracji. Cała procedura ma być łatwa również dla osób, które nie są techniczne.
Również sama instalacja z punktu widzenia integratora czy działu IT w korporacji jest bardzo prosta. Wystarczy rozpakować urządzenie, umieścić je w odpowiednim miejscu, podłączyć wszystkie kable do odbiorników i nadajników sygnału. Następnie kalibrujemy DSP względem pomieszczenia i cały system jest gotowy do pracy.
Jednak, aby zapewnić najlepsze efekty i jakość połączeń, warto pamiętać o jeszcze jednym elemencie, często pomijanym na etapie projektowania czy instalacji systemu. Oczywiście nie ma możliwości uzyskania doskonałej jakości sygnału w trakcie wideokonferencji bez odpowiedniego połączenia internetowego. Musi mieć ono odpowiednie parametry zarówno po stronie nadawcy, jak i odbiorcy.
Czy również na polskim rynku widać rozwój wideokonferencji i również w naszym kraju przybywa sal wymagających takich rozwiązań jak Devio?
Zdecydowanie. Myślę, że również pandemia pokazała jak istotne w codziennym funkcjonowaniu są wideo- i telekonferencje. Ludzie zostali zmuszeni do takiej formy komunikacji. Może się okazać, że pracownicy przyzwyczajeni do rozmów na odległość, również będą chętniej je wybierali po pandemii. Taka forma nie wymaga podróży i pozwala na organizację spotkania również ad hoc. Wystarczy tylko umówić się o określonej porze i już można rozpocząć rozmowę w zaciszu domu czy biura.
Wideokonferencje i telekonferencje są przyszłością! Mam nadzieję, że nigdy nie znikną osobiste spotkania, ale wideokonferencje na pewno są poważną alternatywą.
Rozmawiał: Łukasz Kornafel, AVIntegracje
zdjęcia: b.partAV
