Potrzeby przestrzeni biurowych cały czas ewoluują. Pracownicy nie chcą już się dzisiaj tylko słyszeć, ale aby móc sprawnie uczestniczyć w spotkaniach online muszą się również znakomicie widzieć.
Właśnie dlatego po licznych sukcesach rynkowych i po zbudowaniu bardzo szerokiego portfolio słuchawek, firma Jabra zdecydowała się rozwijać drugą silną nogę biznesową, tworząc znów kompleksową ofertę rozwiązań wideo.
Najnowszym z produktów jest Jabra PanaCast 50 Video Bar System, który łączy rozbudowane możliwości przetwarzania i transmisji dźwięku, znakomity obraz oraz zaawansowane funkcje AI. To bardzo interesujące rozwiązanie, któremu warto przyjrzeć się bliżej!
W trakcie pandemii rynek pracy zdalnej i spotkań wideokonferencyjnych wystrzelił w powietrze. Wszystkie firmy niemal natychmiast zaczęły szukać rozwiązań, które pozwolą na odnalezienie się w tych nowych realiach. Niekoniecznie były to urządzenia w pełni odpowiadające wszystkim ich potrzebom, ważniejsze było to, aby były to rozwiązania, które będą czekały w magazynach i będą dostępne tu i teraz. Teraz, gdy rynek stał się bardziej dojrzały i wykrystalizowały się potrzeby klientów, już nie tak ważna jest ilość, ale jakość.
Odbiorcy systemów UC szukają rozwiązań dokładnie odpowiadających ich potrzebom.
Zauważalny jest już nawet trend, że rozwiązania dostarczone stosunkowo niedawno, rok czy dwa lata temu, są już dzisiaj wymieniane na inne rozwiązania.
Rynek korporacyjny i sektor spotkań zmienia się i podąża w bardzo ciekawym kierunku.
Jak wskazują badania, ponad 68% wszystkich spotkań odbywa się w salach konferencyjnych i w połowie z nich uczestniczą również pracownicy zdalni. Prawie połowa badanych uważa, że korzystanie z wideo w trakcie spotkań wpływa na to, jak postrzegają oni swoich współpracowników, stopień zaangażowania w trakcie rozmów wideo wzrasta o mniej więcej 70%! Dodatkowo w trakcie spotkania wideo dużo łatwiej można stwierdzić, czy osoby znajdujące się po drugiej stronie są zainteresowane tym, co ktoś ma im do powiedzenia. Dzisiaj już nie tylko coraz więcej organizacji wymaga, aby uczestnicy spotkań zdalnych mieli włączone kamery, ale rozumie to coraz więcej pracowników i coraz więcej osób włącza obraz w trakcie spotkań.
Pracownicy, chociaż niechętnie, jednak wracają do biur. Jak pokazuje wiele firm zajmujących się rekrutacją, kadrami i analizami rynkowymi, takich jak chociażby Hays, przedsiębiorstwa nie są w stanie zmusić swoich pracowników do powrotu. Zresztą zmuszanie byłoby złym pomysłem. Zamiast zmuszać pracowników trzeba ich zachęcać do powrotu do biur. Można to zrobić chociażby poprzez podnoszenie jakości sal do spotkań. Jeżeli są one zaadaptowane pod względem akustyki, wyposażone w znakomite rozwiązania audio i wideo i odpowiednie oświetlenie, to znacznie chętniej przeprowadzimy spotkanie z biura, ponieważ będzie mu towarzyszyła cała część towarzyska, będziemy mogli spotkać się z naszymi kolegami z biura, wspólnie spędzić czas czy wymienić się doświadczeniami. Jednak nie wystarczy tylko odpowiednio zaprojektowana przestrzeń pod względem architektury czy zapewniające komfort meble, konieczne są również odpowiednie środki techniczne.
Firma Jabra wraz z partnerami, takimi markami jak Bene czy Sharp/NEC, tworzy przestrzeń Hybrid Workplace Experience Center m.in. w Warszawie i Dubaju. To umożliwia podjęcie rozmów o organizacji przestrzeni biurowej, jej potrzebach czy wyglądzie sal konferencyjnych jeszcze zanim powstanie biuro. To nie tylko pozwala na przekazanie przez firmę Jabra wiedzy projektowej i jej adaptację w nowopowstających przestrzeniach, ale także sprawia, że producent otrzymuje ogrom wiedzy od samych projektantów, integratorów i firm organizujących przestrzeń biurową i zarządzających nią, takich jak Colliers. Dzięki temu firma Jabra nie tylko wie, w którym kierunku powinny być rozwijane ich produkty, ale także może się dowiedzieć, jakich zupełnie nowych rozwiązań potrzebuje rynek i odbiorcy.
Na gruncie wszystkich tych doświadczeń i zgromadzonej wiedzy powstała najnowsza odsłona systemu PanaCast 50, PanaCast 50 Video Bar System.
To zaawansowany, zintegrowany wideobar wyposażony w kamerę 4K o polu widzenia wynoszącym 180 stopni, połączony z matrycą ośmiu mikrofonów z aktywnym śledzeniem mówcy, zapewniającym doskonałe słyszenie zarówno osób znajdujących się bezpośrednio przed ekranem, jak i tych w ostatnich rzędach sali, kasacją echa i eliminacją szumu, a także czterema mocnymi głośnikami.
Na pokładzie urządzenia znajdziemy najnowszy chip i system operacyjny Android, które nie tylko dają do dyspozycji użytkownikom dobrze znane rozwiązania takie jak automatyczne kadrowanie czy inteligentny zoom, ale także inteligentne identyfikowanie uczestników spotkania, funkcję Whiteboard umożliwiającą przechwycenie i zaprezentowanie w bardzo atrakcyjny sposób w wideokonferencji danych zapisywanych na klasycznej tablicy suchościeralnej czy możliwość ograniczenia pola widzenia wideobara, co ma olbrzymie znaczenie szczególnie w przeszklonych salach, w których kamera znajdująca się w urządzeniu może patrzyć tylko w ograniczonym zakresie, dzięki czemu osoby przechodzące za szybą nie będą przypadkowo „dołączały się” do spotkania zdalnego.
O wszystkich tych funkcjach oraz najnowszych narzędziach dostępnych w urządzeniach Jabra PanaCast 50 VBS, w znacznie szerszym ujęciu zmieniających się potrzeb rynku, rozmawialiśmy z Adrianem Masłowskim, pre sales account managerem dla regionu East w Jabra.
Kupując PanaCast 50 VBS, odbiorca otrzymuje w pudełku wszystko, co jest wymagane do startu. Wystarczy tylko podłączyć monitor, ekran LED czy projektor i już jesteśmy gotowi do spotkań zdalnych.
Łukasz Kornafel, „AVIntegracje”: Jabra PanaCast 50 Video Bar System (VBS) to kolejne rozwiązanie w Waszej ofercie uzupełniające rodzinę produktów PanaCast 50. Co zadecydowało o wprowadzeniu tego modelu i co możecie, teraz gdy jest on dostępny w portfolio, zaoferować Waszym klientom?
Adrian Masłowski, Jabra Poland: Jabra PanaCast 50 VBS otworzył nam zupełnie nowy rynek, który wcześniej był dla nas zamknięty. Jabra PanaCast 50 VBS jest odpowiedzią na zauważoną przez nas lukę rynkową. Naszą aspiracją jest posiadanie portfolio produktowego, w którym będą znajdowały się rozwiązania do małych, średnich, dużych sal konferencyjnych, a może nawet również do największych przestrzeni spotkań, takich jak sale wykładowe czy audytoria.
Oczywiście tę podróż zaczęliśmy od małych i średnich sal, bo tych jest najwięcej na rynku i jest to dla nas największa szansa biznesowa. Wielu klientów oczekiwało od nas, że będziemy mieli własny system Android i postanowiliśmy spełnić te oczekiwania. Może nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę, ale dzisiaj na dwie, trzy platformy Microsoft Teams Rooms, pracujące w oparciu o system Windows, równocześnie sprzedawanych jest dziesięć tych na Androidzie. Są one m.in. prostsze w implementacji, a także bezpieczniejsze.
Co ciekawe, firma Microsoft we współpracy z nami, z firmą Jabra, pracuje również nad wdrożeniem własnego Androida. W przyszłości użytkownik końcowy będzie mógł najpewniej zdecydować, czy chce pracować na Androidzie stworzonym przez Jabrę czy przez Microsoft, oczywiście dotyczy to tylko najnowszych chipsetów, w które wyposażamy nasze urządzenia. Dzisiaj wygląda to tak, że w każdym naszym urządzeniu pracuje specjalna wersja Androida przygotowana przez nas i dopiero w niej zainstalowane są wybrane przez klienta platformy do wideokonferencji takie jak Teams czy Zoom. PanaCast 50 VBS to tak naprawdę cztery najważniejsze punkty: ta sama, dobrze znana ze wszystkich modeli PanaCast 50 znakomita jakość wideo, do tego doskonałe audio z wieloma funkcjami i możliwością zebrania dźwięku przy pomocy znajdujących się w widobarach mikrofonów z naprawdę dużej odległości, po trzecie, to najnowszy, bardzo szybki chip Qualcomm oraz po czwarte, to bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa. Cały ten projekt opieramy właśnie na tych czterech elementach.
Panel sterujący systemem Jabra PanaCast 50 VBS
Czy mówiąc o Androidzie, pod kontrolą którego pracują systemy wideo, mówimy tylko o nakładce stworzonej przez Jabra, czy ten poziom dopasowania systemu operacyjnego do Waszych potrzeb jest znacznie głębszy?
To jest Android, ale jest to całkowicie „czysty”, stworzony specjalnie dla potrzeb danego rozwiązania wideo system operacyjny, bez żadnych usług Google, bez metadanych.
Czy Microsoft Teams może pracować tylko na najnowszej wersji Androida w wersji 11?
Microsoft certyfikuje do pracy z platformą Teams już wersję 10, jednak ta certyfikacja będzie utrzymana tylko mniej więcej do połowy przyszłego roku. Wszyscy ci, którzy korzystają dzisiaj w ramach systemów innych producentów z systemu Android 10 będą musieli się przenieść do wyższy wersji. My już dzisiaj pracujemy nad systemem Android 13.
Zestawy głośnomówiące Jabra
Jakie możliwości daje zmiana systemu operacyjnego, na którym bazuje system Jabra PanaCast 50 VBS? Czy są to tylko kwestie związane z bezpieczeństwem?
PanaCast 50 VBS to pierwsze na rynku urządzenie, w którym wykorzystana została zupełnie nowa rodzina chipsetów od Qualcomm. Zapewniają one zarówno trzy-, czterokrotnie szybszą pracę, jak i wiele funkcji związanych z bezpieczeństwem.
Twórca chipsetów wprowadził swój wariant technologii, którą użytkownicy mogą kojarzyć ze znanym z systemu iOS rozwiązaniem Secure Enclave, w myśl którego w urządzeniu pracuje dodatkowy chip, w którym jest sprzętowy certyfikat, wgrany w fabryce, nieusuwalny i niewymienialny i bez możliwości rekonfiguracji, dzięki temu każde urządzenie jest unikalne i nie da się pod nie podszyć.
My bardzo szczycimy się naszą współpracą z firmami z obszaru security. Jeszcze na etapie pracy nad systemem Jabra PanaCast 50 VBS skontaktowaliśmy się z międzynarodową firmą Kudelski Security, która zrobiła nam pełen audyt bezpieczeństwa urządzenia. Od testów penetracyjnych w warstwie oprogramowania, aż po fizyczne testy penetracyjne, w ramach których nasz partner niemal dosłownie rozerwał na kawałki kilka urządzeń PanaCast 50 VBS i sprawdził czy da się wyciągnąć z nich jakiekolwiek informacje po jego zniszczeniu, próbie dekompozycji systemu lub demontażu poszczególnych komponentów.
To wszystko jednoznacznie potwierdziło, że w tym momencie mogę z dumą powiedzieć, że w naszych urządzeniach pracuje najbezpieczniejszy Android na rynku i nie tylko świadczą o tym nasze słowa, ale jesteśmy w stanie udowodnić to konkretnymi dokumentami.
Niedawno zaprezentowaliście również najnowszy, czwarty już pakiet uaktualnień dla platformy PanaCast 50 VBS. Czy możesz przybliżyć, co się w nim znalazło?
Wprowadziliśmy m.in. funkcję Intelligent Speaker, która po wyrażeniu zgodny przez każdego z naszych pracowników i pozostawieniu krótkiej próbki naszego głosu, bazującej na konieczności nagrania dosłownie dwóch zdań, pozwoli na automatyczne rozpoznawanie uczestników spotkania zasiadających w sali konferencyjnej. Rozwiązuje to pewien często pojawiający się i dosyć uporczywy dla użytkowników problem. Korzystając z funkcji automatycznej transkrypcji, która pozwala zamienić spotkanie online na tekst, po jego zakończeniu, aby tak przygotowany skrypt mógł się przydać w przyszłości, ktoś musiał go przejrzeć i przypisać poszczególne wypowiedzi do konkretnych osób. Teraz system rozpoznając nasz głos, przypisuje wypowiedzi do ich autorów. Tę funkcję wspiera również automatyczne rozpoznawanie twarzy. Jeśli zostawisz w programie swoje zdjęcie i będziesz obecny w trakcie spotkania, nawet gdy się nie odezwiesz, system i tak automatycznie cię podpisze.
Oczywiście wprowadziliśmy również cały pakiet poprawek oraz narzędzia pozwalające na znacznie pogłębione zarządzanie energią.
Wciąż bardzo istotną częścią oferty firmy Jabra są słuchawki zarówno dla klientów biznesowych, jak i odbiorców prywatnych.
Dzisiaj w ofercie mamy trzy różne warianty modelu PanaCast 50. Czy mógłbyś powiedzieć, co wyróżnia każdy z nich i jakie są ich najważniejsze funkcje?
W telegraficznym skrócie nasze portfolio wideo wygląda dzisiaj tak: mamy zadziwiająco małą kamerę PanaCast Classic, obejmującą pełne pole widzenia w zakresie 180 stopni, mamy kamerę personalną PanaCast 20, to bardzo ciekawy produkt, ze znakomitą jakością obrazu i wieloma wbudowanymi funkcjami śledzącymi. Ciekawostką na pewno może być to, że kamera ma możliwość rozmycia tła lub statycznego wypełnienia za rozmówcą już na poziomie kamery, dzięki czemu nie jest do tego angażowana moc obliczeniowa procesora w naszym laptopie, a po drugie nie udostępnia platformie pełnego obrazu tego, co znajduje się w pomieszczeniu, z którego prowadzimy rozmowę, jest to po prostu niewidoczne dla niej, co w segmencie bankowym, prawniczym czy segmencie agencji rządowych ma ogromne znaczenie. W najwyższej serii produktów znajdziemy trzy urządzenia: PanaCast 50, który został stworzony z myślą o spotkaniach w trybie BYOD, ma pojedyncze, bardzo szybkie w użyciu połączenie USB-C; PanaCast 50 Room System to dobrze znany model PanaCast 50 rozszerzony o jednostkę obliczeniową od Lenovo oraz dotykowy panel sterowania i najnowszy model PanaCast 50 VBS, który ma już wbudowaną wewnąrtrz obudowy jednostkę obliczeniową pracującą pod kontrolą systemu Android oraz dotykowy panel sterowania. Co ciekawe, klient otrzymuje w pudełku wszystko, co jest wymagane do startu. Wystarczy tylko podłączyć monitor, ekran LED czy projektor i już jesteśmy gotowi do spotkań zdalnych.
Jacy klienci powinni zainteresować się najnowszym modele PanaCast 50 VBS i z myślą o jakich rynkach został on stworzony?
Nasz produkt celuje w świadomego klienta, który wie czego poszukuje. Nie jesteśmy najtańsi na rynku, ale dostarczamy naszym odbiorcom najnowocześniejsze, najbardziej aktualne technologie na rynku i siłą rzeczy muszą on kosztować. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić jakość i gwarancję, że będziemy rozwijali ten produkt przez lata. Gdy będą dodawane nowe funkcjonalności na platformach Zoom czy Teams, będą one pojawiały się w tym samym czasie dostępne w urządzeniu PanaCast 50. Dzięki temu klient kupuje bardzo fajne rozwiązanie sprzętowe, dobrą jakość i pełne wsparcie przez wiele lat.
Jest to zgodne z bardzo jasnym stanowiskiem firmy: chcemy, aby nasze produkty miały dłuższy cykl życia. Wynika to również z takiego duńskiego podejścia do biznesu, zgodnie z którym nie chcemy, aby elektroodpady zaśmiecały naszą planetę.
Adrian Masłowski z firmy Jabra prezentuje gościom stoiska nowości producenta.
Jabra będzie obecna również na tegorocznych targach GITEX. Prezentacji jakich nowości możemy spodziewać się w trakcie tej imprezie i jakie są plany producenta na najbliższą przyszłość?
Oczywiście nie mogę powiedzieć, jakie produkty zaprezentujemy za zamkniętymi drzwi, ale mogę zdradzić, że wideo wciąż będzie rozwijane w bardzo szerokim zakresie. Rynek podąża w takim kierunku, aby dostarczane dzisiaj rozwiązania były modularne i dzięki temu mogły mieć dużo dłuższy cykl życia. Zależy nam, aby dostarczanych przez nas rozwiązań takich jak wideobar można było używać w zależności od podłączonych akcesoriów zarówno w małych, jak i większych salach.
Nie jesteśmy w stanie powiedzieć, kiedy będziemy mogli już pochwalić się szerokiemu gronu odbiorców tymi produktami. Na pewno nie będziemy się jakoś przesadnie spieszyli z wprowadzeniem tych produktów i w momencie premiery będą to rozwiązania w pełni gotowe, bo zawsze staramy się, aby nasi klienci nie byli beta testerami i gdy sięgają po dane rozwiązanie z naszej oferty, byli pewni, że jest to produkt kompletny, w pełni dopracowany.
Rozmawiał: Łukasz Kornafel, „AVIntegracje”
zdjęcia: Łukasz Kornafel, „AVIntegracje”
